Työn kuormittavuuden hallintaa selvitettiin myös pelastusalalla ja ensihoitotehtävissä.
Kriisitilanteessa työkuormitusta voi hallita muokkaamalla työjärjestelyitä, työmenetelmiä ja työtapoja sekä vahvistamalla henkilöstön voimavaroja ennen kriisiä ja sen aikana. Molempien keinovalikoimien onnistunut käyttö tukee pelastajien ja ensihoitajien hyvinvointia ja toimintakykyä kriisitilanteessa.
Keväällä 2020 Suomeen levinnyt koronapandemia herätti huolen työntekijöiden jaksamisesta kriisitilanteessa. Työterveyslaitoksen tutkimus Työkuormituksen hallinta turvallisuuskriittisissä töissä ulkoisessa kriisissä tarttui haasteeseen ja tarkasteli keinoja työntekijöiden ylikuormittumisen ennaltaehkäisemiseksi. Tarkoituksena oli tukea huoltovarmuuden kannalta keskeisten turvallisuuskriittisten alojen työpaikkojen varautumista pandemian kaltaisiin kriiseihin.
Tutkimus tuotti kokemus- ja tutkimustietoon perustuvat toimialakohtaiset suositukset työkuormituksen hallintakeinoista, joilla työntekijöiden hyvinvointia ja toimintakykyä voidaan tukea kriisitilanteessa. Tutkimuksessa laadittiin suositukset myös kriisinaikaiseen työkuormituksen ja palautumisen arviointiin. Mukana tutkimuksessa olivat pelastajat, ensihoitajat, sairaanhoitajat, lähihoitajat sekä ydinvoima-alan valvomo-ohjaajat ja valmiusorganisaatioiden henkilöstö.
Sekä pelastajilla että ensihoitajilla työtä muokkaavista hallintakeinoista korostuivat erityisesti tilanteeseen soveltuva johtaminen ja tiedonkulku. Lisäksi pelastajilla korostuivat selkeästi määritellyt tehtävät, roolit ja vastuut sekä palautumista tukevat työaika- ja tauotusjärjestelyt. Ensihoitajien arvioissa keinoista tulivat korostuneesti esille myös työntekoa tukevat ohjeistukset ja tarkistuslistat.
Suunnitelman laatimisessa työpaikoille on apuna tässä tutkimuksessa tuotettu opas. Lisätietoa tutkimuksesta, opas ja suositukset työkuormituksen hallinnan keinoista löytyvät alla olevista linkeistä.
Teksti: Anne Punakallio, Janne Halonen, Mikael Sallinen, Työterveyslaitos
Kuva: Pelastustiedon arkisto
Lue koko juttu Pelastustiedosta 6/2024
Lisätietoa:
Työkuormituksen hallinta turvallisuuskriittisissä töissä ulkoisessa kriisissä | Työterveyslaitos (ttl.fi), Työkuormituksen hallinta turvallisuuskriittisissä töissä ulkoisessa kriisissä (julkari.fi)
